Datenschutzerklärung
Gültig ab 11. Oktober 2026
Diese Datenschutzerklärung erläutert nach Art. 13 und 14 DSGVO und der britischen UK GDPR, wie LGR Labs Ltd personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website besuchen, uns kontaktieren oder mit uns zusammenarbeiten – egal, ob Sie in Deutschland, Österreich, der Schweiz, im übrigen Europa, in den USA oder anderswo sind. Für unser Spiel World Owner gilt eine eigene Datenschutzerklärung.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die hier beschriebene Verarbeitung ist die LGR Labs Ltd, eine Private Limited Company, eingetragen in England und Wales unter der Nummer 17511153.
LGR Labs Ltd167–169 Great Portland Street, 5th Floor
London W1W 5PF
Vereinigtes Königreich
E-Mail: enquiries@lgrlabs.com. Wenden Sie sich an diese Adresse bei allen Fragen zu dieser Erklärung und zur Ausübung Ihrer Rechte.
Wenn wir für einen Kunden eine Website, eine Automatisierung oder einen KI-Assistenten bauen oder betreiben, gehören die Daten von dessen Kunden dem Kunden. Dann ist der Kunde Verantwortlicher, wir sind sein Auftragsverarbeiter nach unseren AGB, und es gilt die Datenschutzerklärung des Kunden.
2. Welche Daten wir verarbeiten und warum
| Daten | Zweck | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| Was Sie uns über das Anfrageformular oder per E-Mail senden: Name, E-Mail-Adresse, Firmenname, Land, Bedarf, Budget, Nachricht, Sprache und die Währung der angezeigten Preise sowie die von uns vergebene Vorgangsnummer | Ihnen antworten, Sie beraten, ein Angebot erstellen und das Besprochene festhalten | Vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); unser berechtigtes Interesse an Betrieb und Verbesserung unseres Geschäfts (lit. f) | 24 Monate nach dem letzten Kontakt, sofern Sie nicht Kunde werden |
| Kundendaten: Kontaktdaten, Angebote, Verträge, Projektkommunikation, Rechnungen und Zahlungen | Leistungen erbringen, abrechnen und Bücher führen | Vertragserfüllung (lit. b); gesetzliche Pflichten aus Steuer- und Gesellschaftsrecht (lit. c) | Sechs Jahre nach Ende des Geschäftsjahres, in dem der Vertrag endet, oder länger, soweit für Rechtsansprüche nötig |
| Technische Daten beim Besuch: IP-Adresse, Browser, aufgerufene Seiten und Zeitpunkt | Website ausliefern, absichern und Missbrauch verhindern | Berechtigtes Interesse an einer funktionierenden, sicheren Website (lit. f) | Kurzzeitig in den Protokollen unseres Hosting-Anbieters |
| Besuchsstatistik, nur wenn Sie zustimmen: aufgerufene Seiten, Seitensprache, ungefähres Land (während des Besuchs aus der IP-Adresse ermittelt; die Adresse selbst wird nicht gespeichert), verweisende Website, Gerätetyp sowie Aktionen wie die Wahl eines Pakets, ein Währungswechsel oder eine gesendete Anfrage | Verstehen, welche Seiten und Leistungen Besucher interessieren, und die Website verbessern | Ihre Einwilligung (lit. a; § 25 Abs. 1 TDDDG), jederzeit widerrufbar über „Cookie-Einstellungen“ | Nur als Tagessummen, die niemanden identifizieren; das Statistik-Cookie läuft nach 13 Monaten ab |
| Im Browser gespeicherte Auswahl: Ihre Cookie-Entscheidung, Währung für Preise, Sprache und ob Sie den Sprachhinweis geschlossen haben | Ihre Auswahl merken | Unbedingt erforderlich für einen von Ihnen gewünschten Dienst (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) | Cookie-Entscheidung: 6 Monate; alles Übrige, bis Sie den Browserspeicher löschen |
Wir versenden keine Newsletter. Sollten wir das einmal anbieten, holen wir vorher Ihre Einwilligung ein. Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen und erstellen keine Profile von Besuchern. Die Angaben im Formular sind freiwillig; ohne Name, E-Mail-Adresse und Nachricht können wir Ihnen aber nicht antworten.
3. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden keine Werbe-Cookies, und die Website lädt keine Tracker, Social-Media-Plugins oder Werbe-Tags von Dritten. Schriften und Statistik laufen auf unseren eigenen Systemen; beim Seitenaufruf werden also keine Daten an Schriftanbieter wie Google oder an Analysedienste übertragen.
Statistik. Wenn Sie der Statistik im Cookie-Banner zustimmen, zählt die Website Ihren Besuch in unserer eigenen Statistik, die zusammen mit unserer Datenbank bei Cloudflare gehostet wird. Sie setzt ein einziges Cookie, lgr_visit (13 Monate), damit wiederkehrende Besucher nicht als neu gezählt werden, und legt bis zum Schließen des Tabs eine Markierung im Sitzungsspeicher Ihres Browsers ab (lgr.session), damit ein Besuch nicht doppelt zählt. Wir speichern nur Tagessummen, etwa Besuche je Seite oder je Land; weder Ihre IP-Adresse noch eine Kennung werden gespeichert, und aus der Statistik lässt sich nicht auf Sie schließen. Lehnen Sie ab oder sendet Ihr Browser ein Global-Privacy-Control-Signal, ohne dass Sie anders entschieden haben, wird nichts gezählt und kein Statistik-Cookie gesetzt. Ablehnen ist so einfach wie Zustimmen, und Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite ändern.
Unbedingt erforderliche Speicherung. Das Cookie lgr_consent speichert Ihre Entscheidung für 6 Monate; danach fragen wir erneut. Währung, Sprache und den geschlossenen Sprachhinweis speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (lgr.currency, lgr.locale und lgr.suggest); diese Daten verlassen Ihr Gerät nie. Unser Hosting-Anbieter kann ein technisch notwendiges Sicherheits-Cookie setzen, um Menschen von automatisierten Angriffen zu unterscheiden. Nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und den entsprechenden EU- und britischen Regeln braucht diese Speicherung keine Einwilligung; für die Statistik fragen wir vorher. Sie können Cookies und gespeicherte Daten jederzeit in Ihren Browsereinstellungen löschen.
4. Empfänger
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht für Werbung weiter. Wir übermitteln sie nur an Dienstleister, die uns beim Betrieb helfen und vertraglich zum Schutz der Daten verpflichtet sind:
- Cloudflare, Inc. hostet die Website und ihre Datenbank, liefert die Seiten aus, schützt vor Angriffen und führt den Code aus, der das Anfrageformular und die Besuchsstatistik verarbeitet.
- Resend (Plus Five Five, Inc.) versendet die von der Website erzeugten E-Mails: die Benachrichtigung über Ihre Anfrage an uns und die Bestätigung an Sie.
- Unser Anbieter für E-Mail und Bürosoftware, bei dem unsere Postfächer und Dokumente liegen.
- Steuerberater, Bank und Zahlungsdienstleister, um abzurechnen, Zahlungen zu erhalten und Bücher zu führen.
- Fachleute, die mit uns an einem Projekt arbeiten, nur wenn Ihr Projekt es erfordert und unter Vertraulichkeits- und Auftragsverarbeitungsvereinbarungen.
- KI-Dienste, die wir in unserer eigenen Arbeit nutzen – ausschließlich Business-Angebote, deren Bedingungen eine Nutzung der Eingaben zum Training ausschließen. Ihre personenbezogenen Daten geben wir nur dann in KI-Werkzeuge ein, wenn Ihr Projekt es erfordert und unsere Vereinbarung es erlaubt.
- Berater und Behörden, wenn das Gesetz es verlangt oder zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen.
5. Übermittlung in Drittländer
Wir sitzen im Vereinigten Königreich. Die Europäische Kommission hat für das Vereinigte Königreich ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt; Daten dürfen also aus der EU zu uns fließen. Auch die Schweiz erkennt das Vereinigte Königreich an. Einige Dienstleister, darunter Cloudflare und Resend, verarbeiten Daten in den USA und anderen Ländern. Dafür stützen wir uns auf einen Angemessenheitsbeschluss (etwa das EU-US Data Privacy Framework und seine britische Erweiterung, sofern der Anbieter zertifiziert ist) oder auf Standardvertragsklauseln mit dem britischen International Data Transfer Addendum. Eine Kopie dieser Garantien erhalten Sie auf Anfrage.
6. Ihre Rechte
Nach DSGVO, UK GDPR und dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) haben Sie das Recht auf:
- Auskunft über Ihre Daten und eine Kopie (Art. 15);
- Berichtigung oder Vervollständigung (Art. 16);
- Löschung (Art. 17);
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18);
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21);
- Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20).
Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreiben Sie uns, um Ihre Rechte auszuüben. Wir antworten innerhalb eines Monats und kostenlos und bitten Sie gegebenenfalls, Ihre Identität zu bestätigen.
Sie können sich bei jeder Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts oder Arbeitsplatzes (Übersicht unter edpb.europa.eu), im Vereinigten Königreich beim ICO (ico.org.uk) und in der Schweiz beim EDÖB (edoeb.admin.ch).
Wenn Sie in den USA leben
Einige US-Bundesstaaten, darunter Kalifornien, Colorado, Connecticut und Virginia, geben Ihnen das Recht zu erfahren, welche Daten ein Unternehmen über Sie speichert, sie zu berichtigen und zu löschen sowie dem Verkauf und der Nutzung für zielgerichtete Werbung zu widersprechen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten, geben sie nicht für verhaltensbasierte Werbung weiter und behandeln ein Global-Privacy-Control-Signal als gültigen Widerspruch.
7. Kinder
Unsere Leistungen richten sich an Unternehmen, nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben ihre Daten nicht wissentlich.
8. Sicherheit
Wir verschlüsseln die Verbindungen zur Website, schützen unsere Konten mit Zwei-Faktor-Authentifizierung, vergeben Zugriffe nur an Personen, die sie brauchen, und wählen Anbieter mit anerkannten Sicherheitsstandards. Kein System ist vollkommen sicher; gefährdet eine Datenpanne Ihre Daten, informieren wir Sie und die Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
9. Änderungen
Wenn wir diese Erklärung ändern, aktualisieren wir das Datum oben. Ändert sich etwas an der Nutzung Ihrer Daten, informieren wir Sie, bevor die Änderung gilt.
10. Sprachfassungen
Diese Erklärung erscheint in mehreren Sprachen. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung, sofern das Recht Ihres Wohnsitzlandes nichts anderes vorschreibt.