World Owner

Eliminar tus datos

Actualizado el 3 de octubre de 2026

Traducción del original en inglés. Si hay diferencias, prevalece la versión inglesa, salvo que la ley disponga otra cosa.

Si creaste una cuenta de World Owner (iniciando sesión con Google, Facebook, Google Play Juegos, Apple, correo y contraseña o tu número de teléfono), puedes eliminarla, junto con todo lo que guardamos de ella, de cualquiera de estas dos formas. Los invitados no tienen cuenta: su ciudad solo existe en su dispositivo y desaparece al desinstalar la app.

Opción A: eliminarla desde el juego

Abre Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta y confirma. Tu cuenta y sus datos se eliminan al instante. La ciudad de tu dispositivo se queda, como la de un invitado, hasta que desinstales la app.

Opción B: pedírnoslo por correo

1. Escribe a enquiries@lgrlabs.com con el asunto World Owner data deletion request.
2. Dinos con qué método iniciabas sesión (Google, Facebook, Google Play Juegos, Apple, correo o teléfono) y el correo electrónico o el número de teléfono de la cuenta. En el caso de Facebook, tu nombre en Facebook nos ayuda a encontrarla.

Comprobamos que la cuenta es tuya y la eliminamos como en la opción A.

Qué eliminamos

• Tu inicio de sesión (la cuenta, los identificadores que nos dio tu proveedor y tu correo o número de teléfono, si iniciabas sesión con ellos)
• Tu perfil (nombre visible, métodos de inicio de sesión)
• La partida de tu ciudad guardada en la nube
• El vínculo entre tú y tus compras. Solo guardamos constancia, sin ninguna cuenta asociada, de que cada compra se canjeó, para que no pueda canjearse de nuevo, y los datos de pedidos que exija la ley tributaria.

Plazos

La eliminación desde el juego es inmediata. Las solicitudes por correo procuramos completarlas en un plazo de 30 días.

Quitar World Owner de Facebook

Si iniciabas sesión con Facebook, también puedes quitar el juego de tu cuenta de Facebook: Facebook → Configuración y privacidad → Configuración → Aplicaciones y sitios web → World Owner → Eliminar.