World Owner

Je gegevens verwijderen

Bijgewerkt op 3 oktober 2026

Vertaling van het Engelse origineel. Bij verschillen geldt de Engelse versie, tenzij de wet anders bepaalt.

Heb je een World Owner-account aangemaakt (door in te loggen met Google, Facebook, Google Play Games, Apple, e-mail en wachtwoord, of je telefoonnummer), dan kun je het verwijderen, met alles wat we erover bewaren, op een van deze twee manieren. Gasten hebben geen account: hun stad bestaat alleen op hun apparaat en verdwijnt als de app wordt verwijderd.

Optie A: verwijderen in de game

Open Instellingen → Account → Account verwijderen en bevestig. Je account en de bijbehorende gegevens worden meteen verwijderd. De stad op je apparaat blijft staan, als die van een gast, tot je de app verwijdert.

Optie B: per e-mail aanvragen

1. Mail naar enquiries@lgrlabs.com met als onderwerp World Owner data deletion request.
2. Vertel ons hoe je inlogde (Google, Facebook, Google Play Games, Apple, e-mail of telefoon) en geef het e-mailadres of telefoonnummer van het account. Bij Facebook helpt je Facebook-naam ons het account te vinden.

We controleren of het jouw account is en verwijderen het dan zoals bij optie A.

Wat we verwijderen

• Je inlog (het account, de ID’s die je provider ons gaf, en je e-mailadres of telefoonnummer als je daarmee inlogde)
• Je profiel (weergavenaam, inlogmethoden)
• De cloudopslag van je stad
• De koppeling tussen jou en je aankopen. We bewaren alleen een vermelding, zonder account, dat elke aankoop is ingewisseld, zodat die niet opnieuw kan worden geclaimd, en bestelgegevens zoals de belastingwet vereist.

Termijn

Verwijderen in de game gebeurt meteen. Verzoeken per e-mail handelen we zo mogelijk binnen 30 dagen af.

World Owner van Facebook verwijderen

Logde je in met Facebook, dan kun je de game ook uit je Facebook-account verwijderen: Facebook → Instellingen en privacy → Instellingen → Apps en websites → World Owner → Verwijderen.